業務種類の紹介

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IT BPOサービスのリーディングカンパニー

「システム運用」「システムサポート」「システム開発」
この3つの経験を総合した力で、お客様のIT業務をワンストップで支えます

システム運用

お客様のシステム運用を守る

システムを動かすためにネットワークやサーバを設計構築し、
実際に動き始めたらその運用を行います。
システムは止まることが許されませんので、24時間365日の
監視が必要です。
こうした業務はデータセンターと呼ばれる大きな建物で
行われることがほとんどです。

  • ネットワーク/サーバ設計構築
  • ネットワーク/サーバ運用設計
  • データセンター運用オペレーション

キーワード
Linux, Windows, VMware, Solaris, JP1, SystemWalker, Tivoli, OpenView, A-AUTO, ITIL

システムサポート

お客様のシステム運用を支える

稼働しているシステムについてのお問い合わせに対応するお仕事です。
トラブル、不具合、事故などへの対応、新規ユーザーの登録や
ユーザー情報の更新など、関係者と協力して対応に
全力を挙げなければなりません。

  • ヘルプデスク
  • アウトバウンドサービス
  • テクニカルサポート
  • SEサポート
  • データ登録

キーワード
Salesforce, ITIL, HDI

システム開発

お客様のシステムを創る

お客様のニーズから要件定義を行い、システムを設計し、
プログラム製作を行ってシステム全体を構築していきます。
作成されたシステムのテストも行います。

  • Webアプリケーション開発
  • 業務システム開発
  • パッケージカスタマイズ
  • アプリケーションテスト

キーワード
ASP.NET, C#.NET, ERP GRANDIT, Microsoft Dynamics CRM/AX, JAVA, PHP

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